Soddisfatti o rimborsati

Garanzia Herbalife di 30 giorni

Se non sei soddisfatto di un prodotto acquistato da me, inviami la richiesta entro 30 giorni dalla ricezione. Ti invierò via e-mail il Modulo di richiesta di rimborso del cliente Herbalife, integro e aggiornato, insieme alle istruzioni per completare la pratica.

Ti rimborserò integralmente l’intera cifra spesa, comprese le spese di spedizione e trasporto. La garanzia vale anche se hai utilizzato il prodotto. Conserva la prova d’acquisto e i prodotti, i contenitori vuoti o le etichette originali richiesti dalla procedura.

Se hai acquistato direttamente da Herbalife come Cliente Privilegiato, la richiesta di rimborso deve essere presentata direttamente all’Azienda: ti indicherò il canale corretto.

La garanzia commerciale di 30 giorni è aggiuntiva e non limita il diritto legale di recesso né la garanzia legale di conformità.

Recedere dal contratto qui

Questa è la funzione distinta per il diritto legale di recesso. Non devi attendere il modulo commerciale Herbalife e non è necessario indicare un motivo.

Lasciando vuoto il campo “Prodotti interessati”, il recesso viene riferito all’intero ordine. Per un recesso parziale, indica prodotti e quantità. Il motivo è sempre facoltativo.

Nome e cognome * Riferimento ordine * Usa il numero riportato nella conferma Stripe o nell’e-mail d’ordine. E-mail per la ricevuta * Prodotti interessati (facoltativo) Motivo (facoltativo)

Continua e controlla

Nota privacy: uso questi dati per identificare il contratto, gestire recesso, reso e rimborso e adempiere agli obblighi di legge. Li ricevo io e, solo quando necessario, li condivido con i fornitori coinvolti nel rimborso, nella spedizione di ritorno e nella ricevuta e-mail. Il trasporto delle e-mail può coinvolgere Resend e Google/Gmail se confermati nella configurazione di produzione. Consulta l’Informativa privacy; non è richiesto un consenso perché il trattamento serve a gestire la richiesta e gli obblighi contrattuali e legali.

Termini ed effetti del recesso legale

• Termine per comunicarlo: 14 giorni dal possesso fisico dei beni; per beni di un unico ordine consegnati separatamente, dal ricevimento dell’ultimo bene.
• Termine per restituire: entro 14 giorni dalla comunicazione di recesso. La spedizione entro il termine è sufficiente.
• Destinazione del reso: Giuseppe Sblendorio — Distributore Indipendente Herbalife, Via Gen. C. A. Dalla Chiesa 28 — 70010 Adelfia. Attendi le mie istruzioni di reso prima di spedire, senza rinviare la comunicazione di recesso.
• Costo del reso: il costo diretto della restituzione è a carico del consumatore, salvo diversa comunicazione scritta o mancata informazione dovuta.
• Rimborso: ti rimborserò i pagamenti ricevuti e il costo della consegna standard, esclusi i costi supplementari di una modalità più costosa da te scelta, entro 14 giorni dalla comunicazione. Il rimborso può essere sospeso fino al ricevimento dei beni o alla prova della spedizione.
• Mezzo di rimborso: lo stesso usato per il pagamento, salvo diverso accordo espresso che non comporti costi.
• Valore dei beni: rispondi solo della diminuzione di valore dovuta a manipolazioni eccedenti quelle necessarie a verificare natura, caratteristiche e funzionamento.

Non è necessario usare questa pagina: è valida anche qualsiasi dichiarazione esplicita inviata entro il termine. Le eventuali eccezioni previste dall’art. 59 del Codice del consumo si applicano soltanto quando ricorrono i relativi presupposti.

Alternativa immediata via e-mail

Se la funzione online non risponde o preferisci un altro canale, invia una dichiarazione esplicita a g.sblendoriohlf@gmail.com. Per rispettare il termine è sufficiente inviarla prima della scadenza.

WhatsApp può essere usato per chiedere assistenza, ma per la comunicazione formale è preferibile la funzione online o l’e-mail, che consentono di conservare contenuto, data e ora.

Modulo tipo di recesso

Il modello seguente può essere copiato e inviato per e-mail o stampato. Il suo utilizzo non è obbligatorio.